東急ホテルズ、23年春サービス料率引き上げ

2022年10月25日
出典：日本経済新聞

コメント　2件

- jun___555
- そのサービス料に値する、サービス提供をお願いいたします。
  サービス料0～25％の設定もするところがあります。
  
  フロントレセプションも無人や、ブッフェ料理でサービス料を取るところもある。
  人手のかかる、すっきりとした「いい」サービスとは、どんなものだろう。
  
  ゲストが良いと思ったら、サービス料を払う習慣付けを作ったらいいと思うけど（日本独自の）
- 2022/10/26 2
- chiyoda261
- 日本にはチップ制度が無いので総じてサービス料名目で料金を徴収しています。
  
  では本当にサービス料を取るだけのサービスを提供しているのでしょうか？
  ドアマンが玄関に立っているもののドアも開けてくれずフロントでチェックインを済ませたらカギを渡して終わり…このどこにサービス料に値するものがあるでしょう。ここで 10%のサービス料を取るのもいかがかと感じますがそれを値上げするなどは言語道断です。
  
  サービス料の料率アップを従業員の処遇改善に充てるとのことですがそれは本来は宿泊料金にて対処する問題でサービス料の根本を理解できていないと考えます。仮にそのために料率をアップするのであれば明らかに従業員の収入が上がる必要性がありそうでなければ本音と建前で実は施設の収入アップが目的だったということになりますます本来のサービス料の意味合いから離れたものになってしまいます。
  
  目に見える宿泊料金は据え置いて後から掛かるサービス料で収入をアップさせたい施設側の意図が透けて見えます。もちろん全ての施設がそうではないかもしれませんが後に追随する施設の多くは実質値上げの感覚かと推測します。
- 2022/10/26 1

コメントする

- 9月30日
- #ホテル・旅館
- #国内
出典：日本経済新聞

東急ホテルズ、23年に都内2店閉業　赤坂の大型ホテルも
- 8月26日
- #ホテル・旅館
- #国内
出典：NNA.ASIA

【シンガポール】東急ホテルズ、パンパシフィックと契約締結
- 9月8日
- #ホテル・旅館
- #国内
【ホテル制服ギャラリーvol.4】下田東急ホテル

5 コメント
- 7月12日
- #ホテル・旅館
- #国内
出典：AMP[アンプ]

東急ホテルズ、京都市東山区でTHE HOTEL HIGASHIYAMA by Kyoto Tokyu Hotel開業

2 コメント
- 5月18日
- #ホテル・旅館
- #国内
- #SDGs
出典：トラベルボイス（観光産業ニュース）

東急ホテルズ、持続可能な社会実現に向けたアクションプラン設定、SDGs目標も
- 2月16日
- #ホテル・旅館
- #国内
出典：やまがたニュースオンライン

米沢エクセルホテル東急に、４月24日に再始動　旧東京第一米沢

コメント投稿機能は、トラベルビジョンのメールニュース会員の方のみご利用いただけます。
ログインはこちら

求人情報

求人情報一覧

優待情報

優待情報一覧

イベント・セミナー

イベント一覧

助成金・補助金情報

助成金・補助金情報一覧