サービス・ツーリズム産業連合（サービス連合）によると、2018年春闘において、KNT-CTグローバルトラベルとKNTビジネスクリエイトが賃金と一時金について合意した。詳細は下記の通り。

＜合意＞
【KNT-CTグローバルトラベル】
●賃金
・社員・エリア社員：制度に基づく改定
●一時金
・夏期臨時給：社員・エリア社員一律1.0ヶ月
支給日：夏期 6月29日（金）
冬期臨時給：継続協議

【KNTビジネスクリエイト】
●賃金
・社員制度に基づく改定
●一時金
・夏期臨時給：1.0ヶ月＋α
支給日：夏期 6月29日（金）