サービス・ツーリズム産業連合（サービス連合）によると、2018年春闘でJTB関西、名鉄観光サービスなどが賃金や一時金などについて合意した。詳細は下記の通り。

＜合意＞
【JTB関西】(3月30日に合意)
●賃金
・平均2.5％以上の基礎月収改訂に必要な原資の確保

【名鉄観光サービス】
●賃金
・新たな賃金制度にむけた移行期に対応する平成30年度賃金改善の実施
・初任給改善とそれに伴う25歳までの年齢間間差是正の実施
・ポイント年齢別最低保障賃金：原則として合意
・産業別最低保障賃金：原則として合意
●一時金
・カンパニー別業績連動（月数は別途協議）
●その他同時要求
・女性の働く環境改善及び仕事と育児介護の両立支援
短時間勤務者の時間外労働規制を本人了承のもと緩和する
積立休暇制度の取得要件に「慣らし保育」「介護休暇以外の介護」を追加する
・長時間労働への対応と総実労働時間の適正化
働き方改革推進委員会（労使委員会）を設置し、本質的な議論を進める
・ディプロマ手当（危険物コース）合格一時金3万円の新設

【近畿日本ツーリスト中国四国】
●賃金
・社員、エリア社員制度に基づく改定
●一時金
・夏期1.0ヶ月（基本0.8ヶ月、査定0.2ヶ月）
支給日：2018年6月29日（金）
・冬期継続協議

【ツーリストサービス北海道】
●賃金
・社員、契約社員制度に基づく改定
●一時金
・夏期社員、契約社員ともに一律1.5ヶ月
支給日：2018年6月29日（金）

【日旅産業】
●賃金
・現行制度の枠内において一定の運用を行う
・ポイント年齢別最低保障賃金の締結
・産業別最低保障賃金の締結
●一時金
・夏期0.9ヶ月
支給日6月20日（水）

【日本旅行オーエムシートラベル】
●賃金
・制度に基づいた賃金改善を行う
・ポイント年齢別最低保障賃金の締結
・産業別最低保障賃金の締結
●一時金
・継続協議