サービス・ツーリズム産業連合（サービス連合）によると、2017年春闘で日本旅行東北が賃金について合意した。詳細は下記の通り。

＜合意＞
●賃金
・新人事賃金制度の賃金体系に基づき定期昇給見合い分の確保
・産業別最低保障賃金の協定
・ポイント年齢別最低賃金の協定

●一時金
・継続協議

●その他同時要求
・（継続協議）総合旅行業務取扱管理者取得手当3000円／月の導入