平田氏は、今年は特にゴールデンルートにおいてホテルの稼働率が高く、貸切バスなどの供給が逼迫している状況が見られると説明。ピーク期における地方への送客の分散に対する対策が、政府や自治体、事業者に強く求められていると述べた。

田辺市熊野ツーリズムビューロー会長の多田稔子氏 　和歌山県の田辺市熊野ツーリズムビューローで会長を務める多田稔子氏は、自身が9年間取り組んできた、熊野古道に外国人旅行者を呼び込むための着地型旅行について紹介。同局を設立して3年から4年の間はプロモーション事業を中心におこなっていたが、大手旅行会社がなかなか外国人旅行者を送客できない状況などを踏まえて、2010年に第2種旅行業を取得して以来、現地でのツアー造成や販売に取り組んでいるという。

　多田氏は「目的意識を持った旅行者に熊野を伝えたい」と考え、ターゲットとして欧米のFITを設定したことを説明。また「外国人旅行者を呼び込むには外国人の感性が必要」と感じたことから、海外に向けて情報を発信する「国際観光推進員」として、過去に熊野で英語指導助手を務めていたカナダ人をスタッフとして採用したという。加えて、セミナーや研修などにも注力し、受入側のサービスレベルを向上させたことを強調した。