名鉄観光サービスの2014年度決算（2014年1月1日～12月31日）で、旅行部門の税込取扱高は前年比1.1％減の896億7900万となった。営業収益は3.2％減の116億円、純収入は2.7％減の99億3500万だった。海外旅行は取扱人員が前年を下回ったものの収益性は高まり、純収入は増加。一方で国内旅行は、夏期の天候不順などから純収入は減少した。

　海外旅行の営業収益は2.3％増の20億9600万円。販売原価を差し引いた純収入は5.9％増の18億3300万円だった。主力の韓国や中国の低迷に加え、円安傾向により取扱人員は9％減の9万4000人と前年を下回ったが、収益性は向上し純収入は6％増となった。

　国内旅行の営業収益は4.3％減の95億400万円。販売原価を差し引いた純収入は4.5％減の81億200万円となった。上期はほぼ前年並みで推移したが、下期は夏期の天候不順や景気回復の遅れなどが影響。宿泊取扱人数は約4％減だった。

　訪日観光客の取扱高は約49％増の13億8700万円。インターネット旅行取扱高は67億600万円で約8％減だった。同社によれば、インターネット旅行取扱高の減少は、取扱商品に関わる航空会社の減便に起因したもの。

　経費面では、人件費と固定費は前年を下回り、販売費は前年並みとなった。貨物部門を含めた総取扱高は1.5％増の1157億4100万円。営業収益は1.7％減の177億3700万円、営業利益は31.7％減の5億2400万円、経常利益は20.4％減の7億1900万円、当期純利益は24.9％減の4億4600万円だった。

　なお、名古屋鉄道の連結子会社である、名鉄トラベルUSAや名鉄エクスプレスUSAなどの子会社4社については、いずれも黒字だったという。