イタリア、他言語観光インフォメーションサービスで日本語対応開始
イタリア政府観光局(ENIT)によると、イタリアで観光情報を提供する公的サービス「easy Italia」において、8月5日から日本語での電話対応が開始された。対応の番号に電話をし、音声案内にしたがって日本語を選択する「8」を押すと、日本語で情報を提供してくれるという。対応時間はイタリア時間で9時から22時まで。
easy Italiaはイタリア観光省が2010年5月から開始した、観光客のための他言語観光情報サービスで、今まではイタリア語、英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、ロシア語、中国語の7ヶ国語で対応していた。ウェブサイトはまだ7ヶ国語対応のみだが、今後リニューアルされ、日本語ページも解説する予定だという。電話番号などは下記の通り。
▽easy Italia 電話番号
・固定・公衆電話から
フリーダイアル 800-000-039
※イタリア国内からのみ
・それ以外(携帯電話、国外からなど)
039-039-039
※イタリアからは国内通話扱い
※国外から国際電話をかける場合は、番号の前にイタリアの国番号+39を加える
※訂正案内(2011年8月24日 16時32分)
訂正箇所:電話番号
誤:フリーダイアル 800-800-039
↓
正:フリーダイアル 800-000-039