JTBグローバルマーケティング＆トラベル（JTBGMT）と成田国際空港（NAA）は9月17日から11月16日まで、訪日外国人旅行者向けに「成田空港プレミアムコンシェルジュ」カウンターを設置する。これは成田CSプロジェクト第2弾として実施する実証実験で、東京商工会議所が主導する「観光・ビジネス推進コンソーシアム・プレミアムコンシェルジュプロジェクト」のメンバーである2社が共同で企画。

　実験では、宅急便や外貨両替、ホテル旅館やチケット、車両、ガイド、ツアー、レストランなどの手配の予約を事前にウェブサイトで受け付け、同カウンターで一括してクーポンなどの受け渡しと説明をおこなうもの。実験を通して利用ニーズの把握や事業の実現性を検証する。

　なお、カウンターは、第2旅客ターミナルビル1階到着ロビーの中央サービスカウンターに設置。ウェブサイトは英語と中国語に対応する。


▽プレミアムコンシェルジュ専用サイト
http://japan-travel-concierge.com/en