ジェイティービー（JTB）グループ14社の2010年1月の旅行総取扱額は、前年比9.0％減の670億900万円となった。このうち海外旅行は10.1％減の210億2600万円。団体旅行が18.5％減、企画商品が9.2％減と苦戦した。団体旅行は「宗教」が97.4％増となったものの、「官公庁・自治体」などを含めた一般団体は6.6％減で、教育団体も30.6％減となった。企画商品はルックJTBが16.5％減と落ち込み、メディア企画商品が14.9％増と好調であったものの、企画商品全体をプラス成長に引き上げるまでには至らなかった。

　取扱人数では、ルックJTBが6％減でグループ全体が0.3％減。ルックJTBの取扱人数が好調だった方面では、米国が45.1％増、中国が23.7％増、欧州が15.9％増などとなった。グループ全体では香港が14.6％増、中国が12.4％増、台湾が7.9％増となるなど近場アジアが多い結果となった一方、昨年大幅な伸びを記録した韓国は0.9％減、欧州・ロシアは2.2％減となるなど前年を下回った。日本人出国者に占めるシェアは1.8ポイント減の19.7％となった。

　国内旅行の取扱額は8.8％減の447億4400万円。一般団体が7.5％減、教育団体が1.3％増で、国内団体合計は4.0％減となり、企画商品は10.3％減となった。一方、インバウンド事業は6.3％増の12億3900万円であった。

　なお、グループ25社の合計では、海外旅行が9.3％減の286億7000万円、国内旅行が8.5％減の575億9800万円、インバウンドが9.4％増の15億6800万円、合計が8.5％減の878億3600万円であった。

※JTBグループ14社： JTB北海道、JTB東北、JTB関東、JTB首都圏、JTB法人東京、JTB中部、JTB東海、JTB西日本、JTB大阪、JTB中国四国、JTB九州、i．JTB、JTBグローバルマーケティング＆トラベル、ジェイティービー

※JTBグループ25社：ジェイティービー除く上記13社に加え、JTBトラベランド、JTBビジネストラベルソリューションズ、JTBトラベル九州、 JTB沖縄、JTBエイティーシー、PTS、JTB地球倶楽部、JTBグランドツアー＆サービス、JTB伊勢丹トラベル、JAPANiCAN、JTBメディアリテーリング、朝日旅行