楽天トラベルの2009年度12月期第2四半期（1月1日〜6月30日）決算は、売上高が前年比16.0％増の84億1200万円で、営業利益は29.3％増の35億5500万円となった。ビジネス需要が減少するなか、レジャー需要向けの展開を強化しており、期間中には東日本地区限定のパッケージ旅行「新幹線×駅レンタカー楽パック」やウェブマガジン「旅色ラグジャリー・ステイズ」を開始。予約流通総額が13.1％増の1411億円、予約泊数も8.47％増とそれぞれ過去最高となった。楽天会長兼社長のの三木谷浩史氏も「レジャーが牽引している。都市部の需要がでてきて、大阪もプラスに転じた」と評価する。夏休み期間、シルバーウィークの予約も好調に推移しているという。

　四半期ベース（4月〜6月）の売上高は14.2％増の43億1000万円、営業利益は22.6％増の17億4200万円となった。ゴールデンウィークも順調に取扱を伸ばし、予約宿泊数は739万2000泊、予約流通額も16.7％増の753億と四半期ベースでも過去最高を記録。当期中には新型インフルエンザが発生したが、楽天トラベル代表取締役社長の岡武公士氏によると、「個人客が多く、大きな影響にならなかった。国内でも神戸のキャンセルが当初の3日間は通常の倍以上であったが、5月全体を見るとそうでもない」とし、「インターネットのお客様は決めたらキャンセルをしない」と傾向を話す。ただし、営業利益率は前年同期と比べると2.7ポイント改善したものの、第1四半期の42.9％から40.4％へと低下。これはマーケティング費用とシステムへ投資のほか、レジャー需要の伸張によりITC（宿泊施設の営業担当スタッフ）を大幅に増員したのが要因と説明する。

　なお、楽天グループでは今年から楽天市場の営業体制やネット機能を変更しており、海外向けの流通総額が月平均で前月比20％以上の成長を遂げている。三木谷氏は海外マーケットの取り込みをさらに強化する考えを述べ、楽天トラベルについても「インバウンドに力を入れる」と、改めてインバウンドを強化する姿勢を示した。


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