帝国ホテルは4月1日から、ハレクラニおよび、ワイキキパークホテルの日本における予約関連業務を開始するにあたり、「帝国ホテル　ハレクラニ・リゾーツ予約センター」を開設した。帝国ホテル取締役社長の小林哲也氏は、「日本とハワイの名門ホテルが協力することで顧客の共有化ができるのではないか」と、相互の顧客層への販売促進による相乗効果に自信を示した。また、ハレクラニ・コーポレーション最高執行責任者のピーター・シェインドリン氏は、「日本の優れた伝統やホスピタリティある帝国ホテルと協力できることは光栄だ」と述べた。ハレクラニでは、利用客のうち50％以上を日本人旅行者が占めることから日本市場を重視、今後も日本での広報、セールス活動に注力していくという。帝国ホテルの顧客層とターゲット層が共通するとの見解から、マーケットのさらなる拡大をめざす。

　帝国ホテルでは今後、約9万5000名の帝国ホテルの会員組織、「インペリアルクラブ」へのマーケティングや会員向け媒体やウェブサイトなどでのプロモーション、各種イベントなどを展開する予定だ。5月8日にはハレクラニにて「25周年記念マハロレセプション」を開催、帝国ホテルのシェフを招いて味の饗宴を披露するほか、7月1日から8月31日まで、帝国ホテル東京および大阪にてハワイアンイベントを展開する。ロビーでのフラダンスの実演やハレクラニのレシピによるメニューの提供などを予定している。

　このほか、ハレクラニ・リゾーツ予約センターにて予約した利用客への優先予約やレイトチェックアウトなどの特典も用意したほか、業務提携を記念した朝食付き特別プラン、「インペリアル・サンライズパッケージ」や、2009年に25周年を迎えるハレクラニの宿泊に特別ディナーなどを付けた「25周年記念パッケージ」などの限定プランを設定。例えば、「インペリアル・サンライズパッケージ」では、ハレクラニのダイヤモンド・ヘッド・オーシャンフロントの宿泊で1泊1室1名から2名利用で570米ドルで朝食や特別ウェルカムギフトを提供する。


▽帝国ホテル　ハレクラニ・リゾーツ予約センター
電話番号：0120-489-823／03-3539-1181
営業時間：平日　午前9時〜午後6時、土日祝　午前10時〜午後4時


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