20代応援企画！
インターネットの利点をいかして販売促進－人と人が繋がる旅行業界に

－最後に、現在の旅行業界について考えをお聞かせください

　私は旅行業界が、人と人の繋がりを提供できる業界になれば、と思っています。大学時代、「よさこい」のサークルに所属していて、全国のお祭りに参加するため、サークルのメンバーと国内をよく旅行していました。現地でその祭りの担当者と一緒に盛り上げ、終了後には胴上げや打ち上げをして成功の喜びを分かち合い、なかには家に招いてくれる人もいるほどで、祭りを通して人と知り合い、友人もできました。これが私の旅行好きをさらに強くさせたきっかけで、旅行業界に入ろうと思った理由の1つでもあります。

　旅行をしようとするお客様と受け入れる現地の方々、そして旅行を案内する私たちがコミュニケーションを今以上にとることができれば、旅行がさらに良いものになるのではないでしょうか。インターネットでは、お客様や旅行会社などそれぞれのコメントを伝える場所を作ることもできると思います。インターネットでコミュニケーションを活性化させることで旅行に繋がっていく、そういう取り組みも考えていきたいと思っています。

－ありがとうございました