お宿好きが思う「エージェントの在り方」-Loco Partners塩川一樹氏
Loco Partnersの塩川です。前回は「心に残る宿」を振り返りながら「お宿の在り方」について寄稿をさせてもらいました。今回はお宿好きを公言するからこそ、矢印を自分たちにも向けて「エージェントの在り方」について考えてみたいと思います。お宿とお客様の間に良い関係性があるように、お宿とエージェントにも好ましい関係性というのもあるかと思います。日常的にこうした意識はありつつも、最近「グッド・アンセスター 〜わたしたちは良き祖先になれるか〜」という書籍を読んでみて、改めてこのような基本的なテーマを思い立...