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コロナ下の宿泊業は選択と集中　顧客絞ってブランド化　従業員は「マルチタスク」で

2022年6月13日
出典：河北新報オンラインニュース

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コメント　1件

- caribbean
- 記事にある内容はもっともだと思いますが、
  「止めるを決める」ことも必要だと思います。
  
  「お客様のために」と思ってやっていることも
  実は大して響いていないことがあったりします。
  
  またシステム、デジタルにやらせること、
  人が積極的に介在することについても見直して良いと思います。
  
  近い将来、訪日インバウンド客が多数来ることになると思いますが、
  今のうちにできることをしておきたいものです。
- 2022/6/14 0

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