第17回目のコラムは、「旅行会社は旅行情報をどこまで掲載するべきか？」というテーマで書いてみたいと思います。先日、ラグジュアリーホテルに勤務をされていたプロのコンシェルジュの方とお話をする機会がありました。コンシェルジュのお仕事を通して今までご経験されたお話を聞いていると、プロ中のプロのお仕事ばかりで私にはそこまで対応できないだろうなという内容もたくさんあり、感心しっぱなしでした。そんなお話の中で、旅行会社はどこまで旅行情報を掲載するべきかという話題になりました。その話題の背景には、お寺の非公開部分...