日本旅行は1月から、新しい中期経営計画「TRANSFORM 2025」に着手する。現在は2017年から2020年を対象期間とする「VALUE UP 2020」の最中で、2020年はその最終年との位置付けだったが、ゴールデンウィーク10連休などの恩恵もあって2019年に相応の業績を残せる見通しとなったことから前倒しを決めた。同社代表取締役社長の堀坂明弘氏は、FIT化やオンラインシフトが進むなかで、リアルエージェントとして「本当にあり方が問われている」と言及。現中計もそうした認識のもとで立案したものだっ...