[総評] 今週は、「第14回ツアーコンダクター・オブ・ザ・イヤー2019」の表彰式とその後のパネルディスカッションについてお伝えした記事でした。添乗員に焦点を当てたコンテンツは常に一定の人気を得ていて、今回も順当な結果となりました。頻繁にデスティネーションを訪問する添乗員の皆様が持つ知識やご経験は、旅行業界内に存在する最も価値のあるものといっても過言ではないでしょう。オンラインで完結するような商売は、テクノロジーの進歩に合わせて次第にデフラグされていって、必然性のないサービスは自ずと淘汰されていくこ...