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田端観光庁長官と面談 日本の宿おもてなし検定、上級合格者の6人

「日本の宿おもてなし検定」の今年の上級合格者6人が11月15日、観光庁を訪れ、田端浩観光庁長官と面談した。田端長官との面談では「試験勉強で身につけたことを後輩の指導に役立てたい」「中級実技で習った車イスの扱いを、現場で実践できました」などと話していた。田端長官は「向上心が全体のレベルを上げることにつながります。模範となり、後進の育成につなげることを期待しています」と激励した。同検定は旅館ホテルの接客サービスの標準化やサービスレベルの向上を図ろうと、JTB協定ホテル旅館連盟の発案で2009年に開始。全...