[総評] 今週は、エイビーロード・リサーチ・センターによる「エアライン満足度調査2018」が1位になりました。毎年大変な人気ですのでまったく驚きはありませんが、全日空（NH）が11年ぶりに1位ということでその点でさらに注目されたのかもしれません。昨年は1位が日本航空（JL）、2位がNHということで逆転したわけですが、昨年の記事を読むとJLの1位は2007年の開始以来初めてであったと書いてありますので、NHの11年前の1位は記念すべき第1回調査であったことになります。視点を変えると、これまでの12回の...