航空会社満足度、1位は11年ぶりにANA、JALは2位-ABロード
エイビーロード・リサーチ・センターがこのほど実施した「エアライン満足度調査2018」で、総合満足度ランキングの1位は昨年2位の全日空(NH)となった。NHが1位を獲得するのは11年ぶり。2位は昨年1位の日本航空(JL)、3位は昨年6位のエミレーツ航空(EK)で、4位のシンガポール航空(SQ)と5位のカタール航空(QR)は昨年と同じ順位だった。同調査は2017年に海外を訪れた18歳以上の日本人の男女1万3211人を対象に、インターネット上で4月12日から16日まで実施。5833人の有効回答のうち400...