業務渡航にITを、「デジタル・ラグジュアリー」とは?

OBTの利用率向上をめざす企業
チャットボットや仮想アシスタントの波来るか

業務渡航に関わる企業が加盟する組織「アソシエーション・オブ・コーポレート・トラベル・エグゼクティブズ(Association of Corporate Travel Executives、ACTE)」が8月22日と23日、東京で会議を開催した。ACTEは、業務渡航の「バイヤー」となる企業と航空会社やTMC(トラベル・マネジメント・カンパニー)などの「セラー」が加盟する世界規模の組織で、今回は日本やアジア太平洋地域の関係者が集まり、業界動向や安全管理、出張時の宿泊に関する今後の展望、そしてAIなどテク...