Booking.com、年内に新しい決済手段、NO SHOW対策意識
Booking.com日本統括部長のアダム・ブラウンステイン氏は5月25日、同社が東京で東日本地域の取引宿泊施設を対象として開催した謝恩イベントで本誌取材に応じ、新しい決済手段の導入を検討していることを明かした。Booking.comでは現在、カード情報の入力は求めるものの、不泊時のノーショーチャージは各施設が自らの徴収方針にもとづいて判断している。ブラウンステイン氏はBooking.comの立場として、一定の割合でノーショーは発生するものの、グローバルではそのリスクを凌駕するほどの送客ボリュームと...