地方創生の推進力-日本版DMO(2) 観光地域づくりの「司令塔」に

内閣府地方創生推進室まち・ひと・しごと創生本部の藤原威一郎参事官は、これまでの観光地域づくりの課題についてこう指摘した。「観光事業者がバラバラで、関係者の巻き込みが不十分」「経験と勘に基づいてやっており、客観的なデータの収集・分析が不十分」などとし、KPI(業績評価指標)やPDCAサイクルを明確化した科学的なマーケティングによる観光地域づくりの「司令塔=DMO」が必要だとした。「住んでよし、訪れてよしの観光まちづくり」にDMO推進機構の大社充代表理事は、現状の観光地が「分断」されていると指摘。「団体...