東京都は11月24日から都内の宿泊施設を対象とした多言語コールセンターの運用を始めた。宿泊施設と外国人宿泊者のコミュニケーションをサポートする。対象言語は英語、中国語、韓国語の3カ国語で、都が委託したコールセンター運営会社、テレコメディアが24時間対応する。利用料金は無料で、通話料金は施設側が負担する。10月22日から利用施設を募集し、これまでに約400軒が応募した。都では都内の宿泊施設約2千軒の3割程度、650施設の利用を想定し募集を続けている。外国人旅行者の宿泊も多く、多言語コールセンターの利用...