日旅アメックス、出張者危機管理ツールを日本発売、予約情報やGPS活用
BTMを専門とする日本旅行・アメリカンエキスプレス(日旅アメックス)はこのほど、リアルタイム対応型の危機管理・対応ツール「AX CONNECT」について、日本での販売を開始する。アメリカン・エキスプレス・グローバル・ビジネス・トラベル社が開発した同ツールは、予約手配情報をもとに危機対応が必要な出張者を特定し、GPSによる出張者の現在地確認などをおこなうもの。同社によれば、これまで日本では同様の危機管理ツールは開発されていないという。同ツールでは、パソコン画面に表示された世界地図上で対象となるエリアの...