英国政府観光庁は、SNSを活用したマーケティング活動を強化する。11月22日に都内で開催した英国観光ミッションで、同庁海外統括局長のキース・ビーチャム氏は「消費者と旅行会社の架け橋になるよう（SNSを）活用していきたい」と意欲を示した。FacebookやTwitterなどで消費者に情報を提供するとともに、意見を集めその結果を旅行会社にフィードバックしていく。日本代表のアシュリー・ハーヴィー氏は「SNSは消費者の隠れた、小さな声を吸い上げられる」と利点を説明。また、「SNSの持つ大変重要な役割として、...