全日空（NH）は11月1日付けで組織改正を実施する。部門別の本部制を廃止してオペレーション部門を一本化することで、意思決定の迅速化と、人員の効率化をはかるとともに、より安全で顧客本位のオペレーション組織を再構築をめざす考え。改正では、オペレーション統括本部、客室本部、運航本部、整備本部を廃止して「オペレーション部門統括」に生産部門を集約。オペレーション上の課題を多面的、一体的に検討、解決していく方針だ。また、部門横断のサポート組織として、各本部の品質企画、品質推進の機能や空港サポート機能などを集約し...