インタビュー:ツーリストエキスパーツ 高木英二氏

旅行者とのコミュニケーションで「ファン」増やす
添乗員として企画や販売のサポートも

ツーリストエキスパーツの高木英二氏は、パッケージツアーに加え、視察ツアーなども担当するこの道38年のベテラン添乗員だ。2011年の観光関係功労者として大臣表彰を受けており、64歳の今も年間約200日の添乗業務をこなしている。旅行商品の造成や視察ツアーの企画、営業も携わるという高木氏に、添乗の魅力や旅行会社との協力体制について聞いた。-学生時代に添乗員を志したとのことですが、きっかけは 小学校6年生の時、スウェーデン人宣教師から英語を教わるようになったのがきっかけです。ヨーロッパの写真を見せてもらい「...