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日本旅館協会、キャンセル料問題を議論 宿と利用客の納得に向けて

  • #ホテル・旅館
  • #関連団体
  • #国内
  • #宿泊
  • #決済
  • 2026年3月4日
  • 出典:旅行新聞 - 株式会社旅行新聞新社
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コメント 3件

    • you

    • 事前にお金やカード情報をもらうのが一番の対策でしょうね。
      予約時にキャンセル条件もわかりやすく明示して、それを含めてチョイスするということが普通になれば良い。今は価格の安さなどメリットが表に出すぎていて、デメリットはあまり表に出ていないからあとでトラブルになる。

    • 2026/3/5 1
    • KANON

    • キャンセル料の規定が明記されているのに、支払わない方々がおられるということですか?
      団体に至っては旅行会社も結託して、そいうことですよね?
      団体に関してはいわゆる下請法はどうなっているのかという感想です。
      支払われるべきものが支払われないのはおかしいでしょう。
      個人客に関しては予約時の個人情報に虚偽の内容が多いということでしょうか?氏名住所連絡先があるのならばしっかりと請求し、踏み倒そうとするようなら法的措置を取るしかないですよね。
      豊かさとは、循環するものであり、循環させるものです。こうやって堰き止める一部の人たちによってしょうもないルールや手順が増設されていく。人間性を成長させる教育を行っていただきたいものです。

    • 2026/3/5 0
    • momokun

    • 客は払いたくないけど、ホテルも困るしなあ。難しい問題。

    • 2026/3/4 0
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