JAL、ウェブサイトとアプリ25年度末から順次刷新　ログイン問題など解消へ＝株主総会

2025年6月25日
出典：Aviation Wire

コメント　3件

- NWF
- とにかくＪＡＬは予約記録画面の文字が小さく、その割に無駄なスペースが多い構成、注意・案内事項が画面隅に極少文字で記載など、利用者側にとって肝心の内容が見づらくて、一体誰がこんな構成にしているんだかと思うばかり。
  ｅチケット控えを印刷すると、虫眼鏡が必要な位、肝心の記載内容が小さく、紙のパンフレットがあった十数年前から、文字の小ささや構成内容について、何度も改善の申し入れを行ってきましたが、一向に改まる様子がないですね。
  サイトの使いづらさもさることながら、肝心な事柄は脇に置いて、宣伝ばかりが目立つトップページの構成内容から何とかして欲しいけど、おそらく期待はできないでしょう。
  私も、これまで何度も意見・申し入れを行ってきたんですが、梨のつぶてです。
- 2025/6/26 1
- sanya
- エアラインとして一流でもサイトは三流以下、特にスマホは使いにくい。特典航空券の空席をチェックするだけでも2次認証が必要だし、普通航空券と特典航空券の切り替えが連携していない、いちいち株主優待を指定して検索等、とにかく使いづらくて呆れる。
- 2025/6/26 1
- momokun
- マイレージプログラムもそうだが、とにかく分かりやすいウェブサイトを望む。
- 2025/6/25 1

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- 6月24日
- #旅行会社
- #国内
- #レジャー
- #人事・HR
出典：読売新聞オンライン

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5 コメント
- 6月19日
- #クルーズ
- #人事・HR
出典：WEB CRUISE

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2 コメント
- 6月15日
- #旅行会社
- #人事・HR
出典：ツーリズムメディアサービス

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1 コメント

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