JTBとスキルアップNeXtは23日、自治体やDMO、観光事業者向けの「観光DX人材育成プログラム」を共同で開発したと発表。デジタル化が進んでいない観光業界の課題解決に取り組み、持続可能な観光地づくりを支援する。同プログラムは、「データ利活用編」「データ収集・加工・前処理編」「DXアイデアソン編」「業務効率化編」の4つの講座で構成されており、講義だけでなくワークショップやディスカッションを通して、観光施策の構築方法や、観光事業者特有の業務フローの最適化などを学ぶことができるもの。デジタル変革の必要性...