サービス・ツーリズム産業連合（サービス連合）によると、2018年春闘でJTB首都圏、JTB北海道、JTB国内旅行企画、i.JTB、JTB中部、JTB札幌ビジネスセンター、京王観光の7社が賃金や一時金などについて合意した。詳細は下記の通り。

＜合意＞
【JTB首都圏】
●一時金
・夏期臨給
＊G・M・エルダー社員、契約社員：2.7ヶ月
＊Fスタッフ、EF、シニアスタッフ、Uスタッフ、Pスタッフ：1.74ヶ月

【JTB北海道】
●賃金
・1人当たり平均2.5％の賃金改善に必要な原資を確保する
＊社員：本給の標準年齢改訂に伴う原資の確保、定期昇給、役割成果給改訂、職群III登用、本給改訂に必要な原資
＊有期契約スタッフ：契約社員A・シニア社員・再雇用社員・契約社員Cの月手当の改訂
・産業別最低保障賃金の締結
・ポイント年齢別最低保障賃金の締結
●一時金
・夏期臨時手当支給水準
　WG社員、G社員、S社員、シニア社員、契約社員C、再雇用社員（フルタイム）：基礎額の2.00ヶ月
　契約社員A：基礎額の1.35ヶ月

【JTB国内旅行企画】
●賃金
・以下の各項目の要素を含み、2.5％以上の改訂率をもって月例賃金の改訂をおこなう
＊G社員・D社員・R社員・S社員：定昇原資、役割成果給の改訂、職群登用原資
＊A・Bスタッフ、契約社員、事務嘱託、エキスパートフレンズ（フルタイム勤務者）、シニアスタッフ：賃金の更改をおこなうために必要な原資の確保
・産業別最低保障賃金の締結
・ポイント年齢別最低保障賃金の締結
●一時金
・夏期臨給
＊グループ総合職社員、D社員、R社員、S社員：2.95ヶ月
＊契約社員、Aスタッフ、Bスタッフ、エキスパートフレンズ：2.95ヶ月
＊シニアスタッフ：1.30ヶ月
＊事務嘱託・嘱託スタッフ：個別契約により、契約書記載の支給ヶ月数を支給する

【i.JTB】
●賃金
・組合員1人当たり平均2.3％以上（基礎月収基準、定昇要素を含む）の賃金改善に必要な原資を確保する
・産業別最低保障賃金の締結
・ポイント年齢別最低保障賃金の締結
●一時金
・夏期臨給
　社員3.7ヶ月、スタッフ2.0ヶ月

【JTB中部】
●一時金
・夏期臨給
＊G社員・C社員：2.28ヶ月
＊Tスタッフ・Rスタッフ・エキスパートフレンズ：1.0ヶ月

【JTB札幌ビジネスセンター】
●賃金
・以下の各項目の要素を含み、2.5％の改訂をおこなう
社員：本給の改訂、役割成果給の改訂に必要な原資
契約社員：月手当更改をおこなうために必要な原資
●一時金
・2018年冬期、2019年夏期臨時給与支給分として、年間3.5ヶ月の予算化
<対象者>（1）社員（2）契約社員（3）シニア社員
●その他要求
・短時間勤務対象者拡充：小学校3年生までの拡充
　最大10日間までのならし保育休暇

【京王観光】
●賃金
・正社員特定職の人事賃金制度改訂にむけた協議をおこなう
・ポイント年齢別最低保障賃金の締結
●同時要求
・計画年休制度の試験運用の継続
・旅行商品社員割引規程の見直し（対象商品の拡大・対象者に社員本人の両親・兄弟を加える）