草津支援で無料の通訳サービス、5月まで多言語コールセンター設置
電話を介した通訳サービスを提供するビーボーンは1月30日、草津白根山の噴火を受けて、風評被害を受ける草津温泉エリアに対する支援事業として「草津温泉応援ダイヤル」を設置した。
草津温泉の宿泊施設や観光事業者、病院、警察、消防などと、草津温泉を訪れる訪日外国人旅行者、あるいは同地に住む外国人住民とがコミュニケーションを取れるようにするもので、15言語の電話通訳サービスを24時間体制で無料提供する。提供期間は5月10日まで。
対応言語は英語、中国語（北京語）、韓国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、タガログ語、ネパール語、マレー語。事前の契約や登録は不要だが、コールセンターまでの通話料は利用者に負担を求める。