東京急行電鉄は11月1日、東急線のすべての駅で多言語通訳サービスの提供を開始する。インデンコンサルティングのサービス「スマイルコール」を導入するもので、英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語に対応する。

　東急では8月に全駅へスマートフォンやタブレット端末を配しており、そのビデオチャット機能を活用する。

　ただし、こどもの国駅と恩田駅、世田谷線のうち三軒茶屋と下高井戸以外の駅は対象外という。