サービス・ツーリズム産業労働組合連合会（サービス連合）によると、2016年春闘で箱根パークス吉野とホテルおかだが賃金などについて合意した。詳細は下記の通り。

【箱根パークス吉野】
＜合意＞
●賃金
　・正社員、契約社員
　　：現行の基本給に対し一律1000円の昇給
　　：現行の調整手当に対し、一律2000円の付与

　・パートタイマー
　　：時給910円のものについては930円に賃上げ

　・嘱託者
　　：現行の基本給に対し、一律700円
　　：現行の調整手当に対し、一律1400円の付与

●その他同時要求
　・社会保険負担割合は現行通り（50：50）
　・人員確保と適正な人員配置に努めるとともに、従業員などの定着性を高める取り組みを強化する
　・旅館に勤務する者のキャリア形成について検討する
　・クレーム対応をテーマとした研修の実施を検討する

【ホテルおかだ】
＜合意＞
●賃金
　・基本給を平均5759円（2.83％）引き上げる

●その他同時要求
　・有給休暇を取得しやすい職場環境の整備に努める