サービス・ツーリズム産業労働組合連合会（サービス連合）によると、2016年春闘でKNTビジネスクリエイトが賃金などについて合意した。詳細は下記の通り。

【KNTビジネスクリエイト】
＜合意＞
●賃金
　・社員：本給に一律1000円加算
　　契約社員：同上
　・ポイント年齢別最低保障賃金
●一時金
　夏期：1.0ヶ月＋査定
　支給日：6月30日