サービス・ツーリズム産業労働組合連合会（サービス連合）によると、2016年春闘で阪急阪神ホテルズ、名鉄グランドホテル、サンルーラル大潟が賃金などについて合意した。詳細は下記の通り。

【阪急阪神ホテルズ】
＜合意＞
●賃金
　・現行人事制度での平均評価昇給率、平均昇格、昇給率の水準を従来通りに維持する
　・その上で、人事制度改正により平均賃金を改善させ、制度改訂結果を労使で継続的に検証する

●その他同時要求
　・ワークライフバランスの実現に向け、「働き方改善委員会」を設置し、業務上の問題点の抽出や有効な施策について検討、実施する
　・年次有給休暇取得率向上のため、年末未取得者の削減に向けた取り組みを実施する
　・2016年4月1日より、ユニオンショップの組合員範囲に一般型契約社員（幹部職扱い除く）を加える
　・ファミリーフレンドリー制度の拡充（2017年4月を目途に改訂）
　・従業員特別利用券の配布金額は従来通りの2万4000円とする（3万円への増額要求に対する回答）。ただし、福利厚生制度全般についてはより公平性、納得性の高い制度となるよう、労使で継続的に協議する

【名鉄グランドホテル】
＜合意＞
●賃金
　・賃金制度（定期昇給制度など）の運用を確実に実行する
　・非正規労働者の賃金について、個別の状況により柔軟に対応する

●一時金
　・年間2.3ヶ月（夏1.1ヶ月 冬1.2ヶ月）

●その他同時要求
　・ストレスチェック制度を導入する
　・長時間労働の是正に向けた取り組みを実行する
　（管理職の労務管理の徹底、個人のスキルアップによる労働生産性の向上、社員の中途採用やパートアルバイト採用の継続）
　・期末賞与支給基準の見直しについては、期末利益の金額に応じ、期末賞与基準により支給する

【サンルーラル大潟】
＜合意＞
●一時金
　・2015年度分
　　正社員、契約社員、嘱託社員：基本給および調整給の1.0ヶ月分
　　準社員、パート社員：定額3万円
　　支給日：2016年3月31日