全日空（NH）は4月7日、スイスに本社を置く語学研修会社のEFエデュケーション・ファースト（EF）とパートナー契約を締結した。EFは、このほど開催されたソチオリンピックでもオフィシャル語学研修パートナーを務めた、世界最大級の語学研修会社。語学学習教材やオンライン語学研修などの提供を受け、客室乗務員を含む全社員のグローバル対応力の向上をはかる。

　ANAホールディングスは、2014年度から2016年度までの中期経営戦略において、国際線の座席供給量を2013年度比で45％拡大する計画を発表したところ。NHは現在、国内航空会社では唯一スカイトラックスから2年連続で5スター認定を受けるなど、フロントラインスタッフのサービス品質の高さが評価されているが、さらなる品質向上に向けグローバル人材の育成を加速化する考え。