サービス・ツーリズム産業労働組合連合会（サービス連合）が取りまとめた3月18日現在の春闘状況は下記の通り。

＜合意＞
・JTB東北
○賃金
・以下の各項目の要素を含み、2.3％以上の改訂率をもって基礎月収原資の改訂原資を確保
※社員における標準年齢の読み替えによる定昇と役割成果給の改訂原資
※スタッフにおける成果行動給の改訂原資
※エキスパートフレンズの賃金改定に必要な原資

・上記に加えて、生活基盤維持と将来への投資要素として、以下の月例賃金の改訂原資を確保
※社員の本給タリフの改訂原資
※EFの賃金改定に必要な原資
※F・T・Pスタッフの成果行動給、EFの月手当を一律2000円の改善をおこなう原資
※有期契約スタッフ基本月手当をF・Pスタッフ14万5000円、Tスタッフ15万1000円とするために必要な原資

・その他の改善
※契約社員、嘱託社員、プロフェッショナルシニア社員、エキスパートシニア社員について、実質的賃金改善がなされるよう、必要な原資の確保と賃金水準の確定をおこなう

○産業別最低保障賃金・ポイント年齢別最低保障賃金