サービス・ツーリズム産業労働組合連合会（サービス連合）が取りまとめた4月19日現在の春闘状況は下記の通り。

＜合意＞
・JTBグローバルマーケティング＆トラベル
○賃金改善　2.23％の改訂率をもった月例賃金原資改善
GP職社員：本給・役割成果給改訂、職群登用原資
エキスパート職社員：本給・業績給改訂
常勤事務嘱託・有期契約スタッフ・EF：賃金改定
○産業別最低保障賃金・ポイント年齢別最低保障賃金
○一時金　社員：夏期2.3ヶ月　パートナーズ：夏期1.3ヶ月

・JTB京阪トラベル
○賃金改善　月給・各種資格取得者および個所長職の役割成果給改定
○産業別最低保障賃金・ポイント年齢別最低保障賃金
○一時金　社員：夏期1.8ヶ月　契約社員：　夏期1.55ヶ月
　　　　　2013年冬期臨時給与の予算化