ジェイアイ傷害火災保険は4月1日、海外のサービスデスクを3都市で開設する。海外旅行保険加入者の連絡窓口となるもので、開設するのはニューデリー、ドバイ、プラハ。今後の日本人利用の増加を見込み、決定した。

　一方、ハワイのカウアイ島、マウイ島、ハワイ島のサービスデスクは、3月31日に閉鎖する。これらハワイ3島のサービスは、今後ホノルルラウンジで対応する。

　これにより、海外のサービスデスクを設置する都市は55都市となる。