サービス・ツーリズム産業労働組合連合会（サービス連合）が取りまとめた3月12日現在の春闘状況は下記の通り。

＜合意＞
・JTB伊勢丹トラベル
賃金改善：2.1％の改訂率の基礎月収原資を確保
　社員／定昇・役割成果給改訂、上記改訂率とは別に職群登用原資確保
　トラベルパートナー社員／契約更改に必要な原資確保
　契約社員／再契約時に賃金更改を行なうために必要な原資確保
産業別最低保障賃金・ポイント年齢別最低保障賃金

・JTB関東
賃金改善：2.1％の改訂率の基礎月収原資を確保
　G・A・S社員／定昇・役割成果給改訂、上記改訂率とは別に職群登用原資確保
　コミュニティスタッフ・EF（フルタイム勤務者）／契約更改時に必要な原資確保
契約社員・事務委託／賃金改訂
・産業別最低保障賃金・ポイント年齢別最低保障賃金