名鉄観光、内外航空大阪支店内にカウンター開設、相互補完でサービス拡充
名鉄観光サービスは7月1日、大阪の谷町支店を内外航空サービスの大阪支店内に移転し、「名鉄観光サービス御堂筋本町支店」として旅行カウンターを開設する。両社の業務提携事業の一環で、内外航空のカウンター事業を名鉄観光にアウトソーシングするもの。要員は名鉄観光の社員と内外航空の出向社員で構成し、国内、海外のパッケージ商品やJR券、航空券、国内宿泊など総合旅行カウンターとしての営業のほか、団体旅行のセールスもおこなう。
また、内外航空の大阪支店には名鉄観光の谷町支店で業務渡航を担当してきた社員が出向し、業務渡航事業の拡大をはかる。これにより、国内出張と旅行は名鉄観光、海外出張は内外航空が一元的に取扱う体制とし、両者の相互補完による顧客サービスの拡充と、得意分野に資源を集中することで経営の効率化をはかる。
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