日本旅行は6月24日から、ワンストップショッピングサイト｢旅ぷらざ｣(http://www.tabiplaza.net)をオープンする。これは、宿泊・運輸・観光施設などの観光素材を総合的に予約できるサイトで、このようなサイト開設は日本では初めてのこと。｢旅ぷらざ｣は同社が運営する宿泊予約サイト｢宿ぷらざ｣と、今回新たに作成する運輸関連予約サイト｢バスぷらざ｣、レジャー関連情報検索サイト｢遊ぷらざ｣の3つで構成。｢バスぷらざ｣で取扱うのは高速バス、定期観光バス、貸切バス、観光タクシー、レンタカーの予約、｢遊ぷらざ｣ではゴルフ場の予約や食事店情報、レジャー施設情報、その他観光情報などを提供する。年内までに｢宿ぷらざ｣では4000件、｢バスぷらざ｣では203件、｢遊ぷらざ｣では8万2000件のサプライヤーとの契約を目指し、取扱高は今年末までに35億円(1月から6月の｢宿ぷらざ｣の実績を含む)、2004年は70億円を目標にしている。
　また、サイト開設にあわせ、高速バスの予約では日本で初めて｢インターネット乗車票｣システムを導入した。プリンターで乗車票を印刷し持参すると、乗車券を事前購入することなく乗車できる仕組みで、支払いはクレジットカード決済になる。