インフィニ トラベル インフォメーション代表取締役社長 植村公夫氏

  • 2024年1月11日

 新春を迎え、謹んで新年のご挨拶を申し上げます。

 昨年中はひとかたならぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございました。深く御礼申し上げます。

 2023 年 5 月に新型コロナの感染法上の位置づけが 5 類に移行、入国制限措置の撤廃により、旅行業界が待ち望んだ旅行再始動の年でした。3 年ぶりに海外と往来できるようになり、日本人出国者数もコロナ禍前の約 50%まで回復しました。

 2023 年は約 4 年ぶりに対面でのセミナーを開催し、その中で NDC、業務効率化、新しい収益形態(FSC&LCC)など「3 つの”New”」をご提案しました。

 今秋には NDC ソリューションをリリースし、ご好評をいただいております。また、昨年に続き、旅行会社様から有識者不足、人手不足の課題を多くいただき、業務効率向上へのコンサルティングサービスも展開いたしました。そして、市場の LCC 手配需要の高まりに応じて LCC Search を強化すると共に、対面の LCC セミナーを開催しご好評をいただきました。今後も私たちはお客様の声に耳を傾け、迅速かつ丁寧なサービスを提供してまいります。

 さらに、昨年に引き続きインフィニはセーバー社との協働を強め、旅行会社様にINFINI・Sabre の両面から最適なソリューション提案を行いました。グローバル展開を希望される旅行会社様に Sabre ソリューションの認知が進み、展開も多く進んできております。インフィニは今後も各旅行会社様が取り組む課題に対して最適なご提案ができるよう取り組んでまいります。

 2024 年も円安や物価高等の影響で海外渡航機運が高まらないことも危惧されますが、更なる海外旅行回復が期待されます。インフィニはお客様に寄り添い、様々なご要望や課題解決のお手伝いを積極的に手掛けて参ります。

 本年が皆様にとりましてより良い一年になりますようにお祈り申し上げます。