「じゃらんアワード」近畿・北陸ブロックを公表 1年間で売れた宿や泊まって良かった宿など表彰

コメント　2件

- chiyoda261
- 非常に面白いランキングであると思います。
  
  売れている宿が決して満足度の高い宿ではない…ということ。
  これはお客様が「何を求めているのか？」ということが見えてきます。
  満足度が高いわけでもないのになぜ売れるのか？そのほとんどは価格なんだろうと思いますが…。
  その価格帯とその宿程度の満足感をベースにホテルや旅館を構築していけば一定程度の集客が得られるということでしょう。
  安ければいいわけではなくそこに一定の満足度を与えてあげればいいということ。
  
  ここがお客様目線ではなく提供する宿からの目線でサービスを提供し価格を設定するとミスマッチが起きて経営に影響してしまう…ということだと考えます。
- 2022/6/9 2
- mtak
- 同日のニュース記事「JTB・2021年度サービス最優秀旅館・ホテル」とは全く違うラインナップなのが興味深い！
  どちらにもランクインしたのはオークラ京都のみでしょうか？
- 2022/6/8 2

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