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北米航空会社の満足度、1位はデルタに、過去20年超で初めて

  • 2021年5月13日
  • 出典:TRVLWIRE

海外メディア「Travel Weekly」によると… 北米航空会社の満足度、1位はデルタに、過去20年超で初めてJDパワーの調査によるもので、2020年8月から2021年3月に航空機を利用した2300人を対象に聞き取りをし、デルタ航空は1000点満点中860点で1995年以来初めて首位となったミドルシートの販売停止を最後まで続けるなどコロナ禍での安全確保に注力する姿勢が評価されたか2位は昨年1位のサウスウェストで856点、3位はアラスカの850点、4位はジェットブルーの849点など僅差...