旅行業・観光業DX・IT化支援サービス

週間ランキング、1位は相談有料化、Amazonの旅行参入も

[総評] 今週の1位は、JTBが一部店舗で試行している旅行相談の対価収受について、観光庁長官の田端浩氏がポジティブな評価をされ、さらに他の大手も追随することを期待する発言をされたことをお伝えした記事でした。旅行業はいかに儲けるべきかという根源的議論においては、もしかすると流れを変える風となる可能性もあり、インパクトは非常に大きいものがあります。このコメントは、本誌副編集長がした質問に対して返されたものですが、私としては正直なところここまで肩入れするような、踏み込んだ発言をされるとは思っていませんでし...