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航空券24時間365日対応のTSD、申込50社超える-サービスさらに拡充へ[PR]

エフネスグループ傘下で、業務渡航系旅行会社が営業時間外の航空券予約・発券変更などに対応するBPOサービスを提供している国際航空券サポートデスク(TSD)によると、申込旅行会社数がこのほど50社を超えた。TSDは昨年9月にエフネスが90%、インフィニ・トラベル・インフォメーションが10%を出資して設立した合弁会社で、今年2月に平日の19時から翌9時までと銀行休業日の24時間について国際航空券の予約発券業務を開始し、契約旅行会社の顧客である出張者らからの緊急の予約・発券変更などに対応している。TSD取締...