楽天は1月1日付で、ライフ＆レジャーカンパニーのトラベル事業長に前副事業長の高野芳行氏（※高ははしご高）を任命した。同氏は2002年に楽天に入社後、楽天市場事業のECコンサルタントや、楽天トラベル事業の広告企画推進部部長、マーケティング部部長を歴任。16年4月からはコンシューマー部門を統括していた。今回は高野氏に、楽天トラベルの現状や今後の展開について聞いた。－新事業長としての抱負をお聞かせください 高野芳行氏（以下敬称略） 01年に楽天トラベルがスタートしてから、およそ16年が経過したが、業績は堅...